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施工後アンケートをはじめました

施工後満足度調査をスタート!

 

家づくりもリフォームも、建てるまでより建ててから、直してからがスタートです。だとすれば、施工後に満足いただけることが大切なのはいうまでもありません。そんなわけで、アーバンデザイン株式会社と施工を担当する有限会社まもる建設様では、施工後のアンケートをはじめました。

 

なぜいままではじめなかったのかといいますと、実際に使ってもらったうえで「リフォームしてよかったかどうか」を考えていただきたかったからです。

 

リフォームしたての状態は、真新しくって気分が高揚しています。ですから、どうしても「リフォームしてよかった!」と思いがちです。でも、リフォームして数週間〜3ヶ月くらいすると、それが当たり前になってきて、冷静な目で判断ができるようになりますよね。

 

ですので、あえて評価が厳しくなることを覚悟で、1年経つこの時期にアンケートをはじめたのです。お客様の声は厳しければ厳しいほど私どもの仕事をよくすることにつながります。たゆまぬ努力のため、県南地域の住まいをもっともっとよくするため、施工後アンケートを実施しております。みなさまもご利用の際には、ぜひ一言お寄せいただければ幸いです。

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