お客様のお声
先日、ユニットバスのリフォーム工事をさせていただきましたお客様から、施工後に嬉しいお声をいただきました。
そもそも当社では、どのメーカーの水廻り商品にされるかをお決めいただく際に、必ずお客様の「現在のお困りごと」を教えていただいております。
リフォームをされる場合には、お客様お一人お一人に、必ず”リフォームをする理由”があると思います。その理由は、故障・使い心地の不満であるといったことが多いように思います。
せっかく新しくリフォームをされるのであれば、数ある各メーカーの商品の中から、できるだけそのお客様のご希望に沿ったものをご提案することを大切にしております!そのためには、家族構成やお使いになられる方々のご年齢等の他に、「現在のお困りごと」を直接お聞きして、「こんな機能が欲しい」というご希望に合う商品を、充実の5メーカー分を実物比較していただくような流れです。
今回、リフォームさせていただいたお風呂をお使いのお客様からは…
*工事費込みの価格表示で、予算に合った商品が選びやすかった
*タイルでなくなったお風呂は、お掃除が本当にラクになった
*手すりを付けるかで悩んでいたが、しっかり相談できたので付けて良かったと感じている
という、とても嬉しいお声をいただきました。
オープンしてもうすぐ半年が経とうとしておりますが、少しずつ施工させていただく工事も増えてきました。
これからも、多数のメーカーを比較できるという当社の強みで、お客様のお困りごとをサポートしていきたいです!
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